この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社TSO（以下、「当社」といいます。）が運営するウェブサイト（URL: https://kaitori-prince.com/）上で提供する出張買取サービス「出張買取のプリフラ」（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる全てのお客様（以下、「利用者」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第1条（本規約の適用）

1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サイト上で別途定める規定（プライバシーポリシー等）は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項の規定の内容が異なる場合は、当該規定が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、それぞれ以下に定める意味を有するものとします。

1. 「本サイト」とは、当社が運営するウェブサイト「https://kaitori-prince.com/」を意味します。
2. 「利用者」とは、本サービスを利用する個人または法人を意味します。
3. 「本サービス」とは、当社（株式会社TSO）が本サイトを通じて提供する出張買取サービス「出張買取のプリフラ」（買取依頼の受付、出張査定、買取、代金支払い、その他関連する一切のサービス）を意味します。
4. 「買取対象物」とは、利用者が本サービスを通じて当社による買取を希望する物品を意味します。
5. 「取引」とは、利用者が当社に対して買取対象物の買取を依頼し、当社がこれを査定し、利用者と当社との間で売買契約を締結する一連の流れを意味します。

第3条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、利用者のご自宅等へ当社スタッフが訪問し、利用者から買取依頼を受けた買取対象物の査定、利用者との間の合意に基づく買取、代金のお支払い、および買取対象物の引き取りを行うものです。
2. 本サービスは、買取対象物の種類、状態、その他の理由により、当社の判断により買取をお断りする場合があります。
3. 本サービスの利用を希望する利用者は、本サイトの申込フォーム、電話（0120-331-661）、または当社が別途定める方法により、出張査定を申し込むものとします。
4. 出張査定の日時、場所等については、申込後、当社と利用者との間で別途調整し決定するものとします。

第4条（利用資格）

本サービスを利用できる者は、以下の全ての条件を満たす個人または法人とします。

1. 満18歳以上の日本国内に居住する個人、または日本国内に登記された法人であること。
2. 買取対象物の所有権を正当に有していること。
3. 本人確認書類（運転免許証、健康保険証など、古物営業法に基づくもの）を提示できること（古物営業法に基づく本人確認にご協力いただきます）。法人の場合は、登記簿謄本など、法人の存在および権限を確認できる書類。
4. 古物営業法に基づき、当社が提示を求める情報（氏名、住所、職業、年齢など）を正確に提供できること。
5. 本規約に同意し、その内容を理解できること。

第5条（取引の流れ）

1. 出張査定の申込: 利用者は、本サイトまたは当社が指定する方法により出張査定を申し込みます。
2. 日程調整・確認: 当社は利用者に対し、希望日時、場所、買取対象物等について確認の連絡を行い、出張査定の日時・場所を決定します。
3. 出張査定: 決定した日時に、当社スタッフが利用者指定の場所へ訪問し、買取対象物の査定を行います。
4. 査定結果提示・交渉: 当社スタッフは、査定結果および買取金額を利用者に提示します。利用者は、提示された金額に対して、合意または交渉を行うことができます。
5. 売買契約の成立: 利用者が提示された買取金額に同意した場合、または交渉により合意に至った場合、利用者と当社の間で買取対象物に関する売買契約が成立します。
6. 代金支払い: 当社は、売買契約成立後、原則としてその場で利用者に対し買取金額を支払います。支払い方法は、現金または銀行振り込みからご指定いただけます。
7. 買取対象物の引き取り: 当社は、代金支払いと引き換えに、利用者から買取対象物を引き取ります。

第6条（査定について）

1. 買取対象物の査定は、当社の基準に基づき、買取対象物の状態、市場価値、需要、在庫状況等を総合的に判断して行われます。
2. 査定金額は、日々変動する市場価格や為替レート等に影響を受ける場合があります。
3. 査定に納得できない場合、利用者は買取を断ることができます。一切かかりません。出張料・査定料・キャンセル料は完全無料です。
4. 買取対象物によっては、査定に時間を要する場合や、お預かりして査定を行う場合があります。その場合の取り決めについては、別途定めるか、個別にご案内します。

第7条（本人確認について）

1. 当社は、古物営業法に基づき、買取取引を行うにあたり、利用者に対し本人確認書類の提示および記録を行います。
2. 提示いただく本人確認書類は、顔写真付きのもの（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等）を原則としますが、これらが困難な場合は健康保険証と住民票の写しなど、当社が定める複数の書類を提示いただく場合があります。
3. 本人確認にご協力いただけない場合、または提出された本人確認書類に不備がある場合は、買取取引を行うことができません。

第8条（所有権および引き渡し）

1. 買取対象物の所有権は、当社が利用者に対して買取金額を支払った時点をもって、利用者から当社に移転するものとします。
2. 利用者は、所有権が当社に移転するまで、買取対象物を善良なる管理者の注意をもって管理するものとします。
3. 買取対象物の引き渡しは、原則として代金支払いと同時に行われるものとします。引き渡し後の買取対象物の滅失、毀損等については、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は責任を負いません。

第9条（キャンセルについて）

1. 出張査定の申込後、出張査定の実施前であれば、利用者はいつでも無料でキャンセルすることができます。ただし、キャンセルの場合は速やかに当社（電話：0120-331-661）にご連絡ください。
2. 売買契約成立後、利用者からのキャンセルは原則としてできません。

第10条（返品について）

1. 売買契約成立後、当社から利用者への買取対象物の返品は原則として行いません。ただし、当社に重大な過失があった場合や、別途当社が認めるときはこの限りではありません。
2. 当社が買取対象物の返却を求める場合、当社がその費用を負担します。

第11条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 虚偽の情報を提供または登録する行為
2. 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
3. 買取対象物の所有権を有しないにもかかわらず、買取を依頼する行為
4. 盗品、遺失物、その他違法に入手した物品の買取を依頼する行為
5. 本サービスを不正の目的をもって利用する行為
6. 当社または第三者の著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、その他の権利を侵害する行為
7. 法令、公序良俗に違反する行為
8. 本サービスの運営を妨害する行為、または当社の信用を毀損する行為
9. コンピューターウィルスその他の有害なプログラムを含む情報を送信する行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為

第12条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
2. 当社は、本サービスの内容について、その完全性、正確性、信頼性、有用性等に関していかなる保証も行いません。
3. 当社は、買取対象物の査定結果および買取金額が、利用者の期待する金額となることを保証しません。
4. 自然災害、システム障害、通信障害、その他当社の責によらない事由により、本サービスの提供が遅延または中断した場合、当社はこれにより利用者に生じた損害について責任を負いません。
5. 本サイトから他のウェブサイトへのリンクまたは他のウェブサイトから本サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は本サイト以外のウェブサイトおよびそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負いません。
6. 利用者が本規約に違反したことにより、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は当該損害を賠償する責任を負うものとします。

第13条（知的財産権）

本サイトおよび本サービスに関する著作権、商標権、肖像権、その他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。利用者は、当社の事前の承諾なく、これらの知的財産権を侵害する行為をしてはなりません。

第14条（プライバシーポリシー）

当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。利用者は、本サービスの利用をもって、当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

プライバシーポリシー

第15条（本規約の変更）

1. 社は、利用者の承諾を得ることなく、法令の改正、社会情勢の変化、その他必要が生じた場合、本規約を変更できるものとします。
2. 本規約を変更する場合、当社は、本サイト上への掲載その他当社が適切と判断する方法により、変更後の本規約の内容および効力発生時期を利用者に周知するものとします。
3. 変更後の本規約は、前項により周知された効力発生時期から効力を生じるものとします。
4. 利用者が本規約の変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第16条（準拠法および合意管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関連して、利用者と当社との間に紛争が生じた場合、当社の本店所在地（東京都新宿区）を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条（連絡先）

本サービスに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

• 株式会社TSO
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目3番12号 壱丁目参番館501
• 電話番号：0120-331-661（受付時間：8:00〜18:00）
• メールアドレス:info@tso-tso.co.jp
• ホームページ：https://kaitori-prince.com/
• 制定：2025年4月22日