よくあるご質問

• Q

  買取サービスはどのように申し込むのですか？
  A

  本ページに記載されている電話番号、メールフォームでのお問合せ、公式LINEよりお問合せ下さい。
  お客様のお住いのある地域を確認させていただいた後、訪問日時を決めさせていただきます。
• Q

  出張買取はどの地域を対象としていますか？
  A

  当社で出張査定にお伺いできる地域は下記となります。
  
  関東エリア
  東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県
  
  中部エリア
  愛知県、静岡県、山梨県、長野県、岐阜県、新潟県、富山県、石川県、福井県
  
  近畿エリア
  大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、三重県、和歌山県
  
  中国エリア
  鳥取県、島根県、山口県、広島県、岡山県
• Q

  どのようなカメラを買い取ってもらえますか？
  A

  当社で取り扱いしているカメラはデジタルカメラ、フィルムカメラ問わず幅広くお取り扱いしております。
  カメラの種類が分からない場合であっても査定対象となる場合がほとんどですので、まずはお気軽にお問合せ下さい。
• Q

  デジタルカメラだけでなく、フィルムカメラも買取してもらえますか？
  A

  はい。
  当社で取り扱いしているカメラは多岐に渡りますので、最新のデジタルカメラだけでなく、フィルムカメラも買取対象となります。
• Q

  古いモデルのカメラや壊れているカメラも買い取りますか？
  A

  はい。買取可能です。
  古いモデルのカメラは希少性が高かったり、壊れているカメラについては修理不可でもパーツ取りとして使用できますので、査定対象となります。
• Q

  カメラの付属品（レンズ、バッテリー、充電器等）は一緒に評価してもらえますか？
  A

  はい。
  付属品の有無も含めて査定金額をご提示させていただいております。
  レンズに関しましては単品でもお値段が付くこともございます。
  付属品がある場合には査定前に一緒にご用意いただきますようお願い致します。
• Q

  カメラの品質を確認するために何を準備すればいいですか？
  A

  こちらの査定員がしっかりと状態を見て査定させていただきますので、特にお客様に準備していただくようなものはございません。
• Q

  カメラのモデルや年式によって買取価格が大きく変わることはありますか？
  A

  はい。
  モデルや年式によりカメラの機能が異なっておりますので、人気のモデルとそうでないもので数十万円の金額金額差がつくこともございます。
• Q

  カメラの外観や機能の状態によって、どのように評価が変わりますか？
  A

  カメラの動作や外観の破損、レンズのカビや曇りといった状態のものは綺麗な状態のカメラよりも査定金額が下がります。
• Q

  買取を断られる可能性はありますか？
  A

  商品のモデルが分からないぐらい破損が激しいものやお客様のご希望の値段に合わないなどの場合を除き、基本的にはこちらからお断りすることはございません。
• Q

  買取金額はいつ、どのように受け取れますか？
  A

  買取金額につきましては原則、その場で現金でお渡しさせていただいております。
• Q

  カメラのデータはしっかりと削除してくれますか？
  A

  SDカードやフィルムなどの記録媒体につきましては原則買取時にお客様へお返しさせていただいております。
  内部に保存されているデータにつきましては当社で削除させていただきます。